FAQ

No, nel caso di acquisto da parte di privati non è necessaria l’iscrizione, ma è sufficiente l’inserimento dei dati e delle informazioni richieste dal sistema. Nel caso di acquisto da parte di imprese è invece sempre obbligatorio che siano inseriti codice fiscale e partita Iva.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata mediante una mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dall’acquirente al momento della registrazione, contenente conferma dell’ordine e riepilogo dei dati inseriti oltre che al numero dell’ordine

Per ulteriori informazioni si può inviare un’e-mail a shop@humancareitaly.com

  • Si potrà restituire quanto acquistato entro 14 giorni dall’ordine in modo totalmente gratuito; per attuare il recesso si dovrà inviare un’e-mail a shop@humancareitaly.com  specificando il nominativo di chi ha effettuato l’ordine, il numero dell’ordine, la data e le motivazioni. (il numero dell’ordine è stato inviato al cliente con il messaggio di conferma descritto al punto 2)
  • Riceverete un’e-mail con le istruzioni per il reso.